SensMax hűségprogram gomb L3 TS valós idejű
- Működési elv:Három visszajelzés gomb mosolygókkal - boldog, szomorú, csalódott
- Belső memória:1000 felvétel
- Tápegység:AA elemek
- Akkumulátor élettartama:Akár 2 évig
- Kommunikációs tartomány:Akár 800 méterig
- Mérési felbontás:5 percenként grafikus jelentésekben és másodpercenként nyers adatformátumban
- További funkció:valós idejű adatátvitel egy szerverre
SensMax Loyalty Button L3 TS vezeték nélküli érzékelő ügyfél-felmérésekhez. Valós idejű adatátvitel. Akár 2 éves akkumulátor-üzemidő.
Ügyfél-elégedettségi felmérés gomb
A SensMax hűségprogram gomb L3 TS egy vezeték nélküli eszköz valós idejű ügyfél-visszajelzések gyűjtésére. Az ügyfél-felmérés gombja egy műanyag állványra van szerelve, amelyen egy nyomtatott kérdés található. Az ügyfelek értékelhetik tapasztalataikat, és mosolygós visszajelzést küldhetnek a három érzelmi ikon egyikének megnyomásával. Boldog, szomorú vagy csalódott.
A SensMax Loyalty Button L3 TS ügyfél-visszajelzési statisztikákatküld a smiley gomb érzékelőkről a SensMax felhőalapú jelentési portálra valós időben a SensMax SMX TS valós idejű átjáró segítségével. A valós idejű ügyfél-nyilvántartás három két modellje A felmérési gombok a következők: SensMax L3 LR TS és SensMax L3 SLR TS. Az érzékelők kis/közepes és nagyméretű helyiségekhez is csatlakoztathatók, akár 150-250 m-es, illetve 800-1000 m-es távolságig. Az ügyfél-visszajelzési statisztikák 15 percenként, óránként, naponta, hetente, havonta és évente lebontott, használatra kész jelentésekben jelennek meg.
Emellett megtekintheti a Network Promoter Score Index kiszámítását is. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfél-felmérés statisztikái egyesíthetők a SensMax személyszámláló rendszer statisztikáival, így egyetlen online jelentéskészítő rendszerben nyomon követheti a látogatási trendeket és az ügyfél-elégedettségi statisztikákat. Nyugodtan tekintse meg a jelentésekre vonatkozó példákat itt.
Vezeték nélküli ügyfél-felmérés gomb előnyei
- Valós idejű statisztikák – Ügyfélszolgálati visszajelző gép, amely valós időben szállít statisztikai információkat egy szerverre.
- Biztonsági mentés memória – beépített memória 1000 rekord biztonsági mentéséhez.
- Hosszú akkumulátor-üzemidő – vezeték nélküli ügyfél-felmérés gomb akár 2 évig is működik AA elemekkel.
- Vezeték nélküli beállítás – a vezeték nélküli ügyfélszolgálati smiley eszköz telepítése mindössze néhány másodpercet vesz igénybe.
- Spamnyomás elleni védelem – az ügyfél-felmérés gomb beépített digitális szűrővel rendelkezik, amely megvédi az elégedett vagy nem elégedett terminált a spamnyomásoktól.
Ügyfél-felmérés eszköz technikai adatai
| Alkalmazás | Ügyfél-elégedettség értékelési szolgáltatások és valós idejű visszajelzésgyűjtés, NPS index nyomon követése, Network Promoter Score Index monitorozása, valós idejű ügyfél-felmérések, ügyfél-visszajelzések kiskereskedelmi üzletekben, szolgáltatásminőség nyomon követése repülőtereken, ügyfél-kérdőívek bevásárlóközpontokban, tisztaság nyomon követése mosdókban, szolgáltatásminőség nyomon követése bankfiókokban |
| Működési elv | Három mosolygós arcú visszajelző gomb egyikének megnyomása |
| Kommunikációs hatótávolság | SensMax hűséggomb L3LR TS 150-250m SensMax hűséggomb L3SLR TS 800-1000m |
| Rádió modulfrekvencia | SensMax hűséggomb L3 LR 868MHz SensMax hűséggomb L3 SLR 868MHz |
| Biztonsági memória | 1000 bejegyzés |
| Tokozás | Fehér ABS műanyag |
| Tápegység | AA elemek |
| Elem élettartam | Akár 2 év |
| Adat átjáró | SensMax SMX LR TS SensMax SMX SLR TS |
| Méretek | 67x67x25mm |
| Spamnyomás szűrő | Intelligens digitális szűrő spamnyomáshoz szűrés |
This device appears in those solutions:
