Látogatói felmérő rendszer a mosdókhoz
A mosdók látogatói felmérési rendszerének leírása
A mosdók látogatói felmérési rendszere segít összegyűjteni a látogatói visszajelzéseket a szolgáltatás minőségéről és a tisztaságról. Három hangulatjellel ellátott vezeték nélküli gomb szolgál a látogatói visszajelzések gyűjtésére. A látogatói felmérési gomb egy vezeték nélküli eszköz, amelyet könnyen lehet asztalra telepíteni vagy falra ragasztani. A telepítés mindössze néhány másodpercet vesz igénybe. Lehetőség van a látogatói felmérési gombot egy műanyag kérdéstartóhoz rögzíteni, ha egy adott kérdésre szeretne látogatói válaszokat kapni. A látogatók a kérdésére a dedikált érzelemikonok – dühös, szomorú vagy boldog – megnyomásával válaszolnak. A pontosabb eredmények érdekében beépített szűrő található, amely figyelmen kívül hagyja a spam-nyomásokat.
A felmérési gombok statisztikai adatai az interneten keresztül a SensMax SMX adatátjárók segítségével jutnak el egy központi adatbázisba. Egy adatátjáró akár 20 vezeték nélküli felmérési gombot is képes kiszolgálni, akár 800 méteres hatótávolságon belül. A látogatói válaszok statisztikáit az online jelentési portálon ellenőrizheti, vagy telepíthet egy jelentési alkalmazást egy helyi számítógépre. Ha szükség van a látogatói felmérési adatok integrálására bármely harmadik féltől származó jelentési eszközbe, akkor ez lehetséges, mivel a SensMax szoftver támogatja az adatexportálást XML, CSV vagy MYSQL formátumban, valamint API vagy MQTT adatexportálást is, ha webes integrációra van szükség.
Hogyan működik a mosdók látogatói felmérési rendszere
A mosdók látogatói felmérési rendszere hangulatjeles vezeték nélküli gombokból, adatátjáróból és jelentési szoftverből áll. A látogatói felmérési gombok vezeték nélküli eszközök, amelyek szabványos AA elemekkel működnek akár 2 évig. A gombokat használhatja műanyag kérdéstartóval együtt vagy önállóan. <style type="text/css"> </style> A felmérési gomb rögzíti a visszajelzési statisztikákat, és a SensMax SMX átjárón keresztül egy központi adatbázisba juttatja el helyi hálózaton vagy WiFi interneten keresztül. Kétféle látogatói felmérési gomb közül választhat – napi statisztikai frissítésekkel vagy valós idejű statisztikai adatszolgáltatással a szerverre.
A látogatói felmérési rendszerből származó statisztikai adatokat a SensMax EasyReport alkalmazásban vagy a SensWeb felhőalapú jelentési portálon dolgozzák fel. A helyi ügyfélfelmérési szoftver telepítése lehetőséget ad az adatok integrálására bármely harmadik féltől származó jelentési eszközbe. A SensMax EasyReport jelentési alkalmazás a látogatói felmérési statisztikákat grafikus és táblázatos jelentésekben jeleníti meg minden egyes mosdóra vagy mosdócsoportra vonatkozóan. Láthatja a napi összes válasz összefoglalóját, vagy követheti a trendeket 5 perces időintervallumokban, ha valós idejű látogatói felmérési gombokat használnak. A látogatói felmérési adatok kompatibilisek a SensMax emberszámláló rendszer adataival, így a látogatói statisztikákat és a felmérési statisztikákat kombinált jelentésekben tekintheti meg. A látogatói felmérési gomb vezeték nélküli, így könnyen telepíthető kábelezési munkálatok nélkül.