A SensMax Hűséggomb L3 egy vezeték nélküli ügyfél-felmérő eszköz, három érzelmi ikonnal: boldogság, szomorúság és csalódás. A hűséggomb készlet tartalmaz egy műanyag állványt, amelyre nyomtatott szöveg helyezhető. Kinyomtatható papírra, kartonra stb., és behelyezhető az állvány keretén található speciálisan kialakított zsebbe. Az ügyfél a megfelelő ikon megnyomásával válaszol a kérdésre, amelyen egy érzelem látható.
A hűséggomb szabványos AA elemekkel működik, akár 2 évig is. A statisztikai adatok automatikusan elküldésre kerülnek az adatátjárónak, amely továbbítja azokat az online felügyeleti szoftvernek. Modelltől függően az adatátjáró 5-30 felmérési gombot képes kiszolgálni 30m-800m közötti tartományban.
A SensMax Ügyfél-felmérés Rendszer segít ügyfél-visszajelzéseket gyűjteni vállalata termékeinek vagy szolgáltatásainak minőségéről. A gyűjtött adatok segítenek javítani a szolgáltatás minőségét és javítani az ügyfelek élményét.
A SensMax Hűséggomb L3 előnyei:
- Egyszerű módja az ügyfél-visszajelzések gyűjtésének.
- Azonnali ügyfél-visszajelzés egy gombnyomással.
- Gyors és egyszerű telepítés.
A SensMax termékek listájában többféle hűséggomb található. A fő különbségek közöttük a kommunikációs tartomány és az adatlépés a jelentésekben. A kommunikációs tartomány az adatátjáró és a hűséggomb telepítési helye közötti távolság.
Az alábbi linkekre kattintva további részleteket találhat az egyes SensMax hűséggomb típusokról:
